Improvisationstheater 4gewinnt Improtheater
Datenhoheit statt Bauchgefühl
Die 4gewinnt-Story – oder: Warum wir YesTicket gebaut haben
4gewinnt Improtheater aus Braunschweig ist die Heimatbühne der YesTicket-Gründer. Seit 2013 nutzen sie ihre eigene Plattform, um durch konsequente Datennutzung und Community-Bindung ein Stammpublikum von über 75% aufzubauen.
4gewinnt Improtheater
Noch mehr über Erfolgsgeschichten von anderen Theatergruppen erfahren
Wir sind Fabian und Macro, die Gründer von YesTicket und selbst Schauspieler beim 4gewinnt Improtheater. Wir haben YesTicket 2019 aus einer Notwendigkeit heraus gestartet: Wir waren es leid, 5-15% unserer Einnahmen an kommerzielle Plattformen zu zahlen, die uns im Gegenzug nicht einmal die Daten unserer eigenen Zuschauer gaben.
Der Albtraum: Teure Werbung, die niemand sieht
Wie viele Theater haben wir früher auf klassische Werbung gesetzt: Plakate, Flyer, teure Anzeigen in der Tagespresse. Gleichzeitig hatten wir keine Ahnung, wer unsere Zuschauer wirklich sind. Wir hatten keine E-Mail-Listen, kein Feedback und keine Daten – nur ein Bauchgefühl und hohe Druckkosten. Wir wussten nicht, wie wir aus einem Erstbesucher einen treuen Fan machen sollten.
„Wir haben YesTicket für uns selbst gebaut, um unsere Datenhoheit zurückzugewinnen. Wir wollten endlich wissen: Woher kommen unsere Zuschauer? Und wie binden wir sie?“
Der Wechsel kam, als wir begannen, mit YesTicket systematisch unsere eigenen Daten zu sammeln – insbesondere über die Abfrage "Wie hast du von uns erfahren?".
Die Wende: Ein Tool zur Community-Bindung
Das Ergebnis (siehe Grafik) war eine komplette Strategie-Wende. Die Daten zeigten: Teure Print-Werbung war fast wirkungslos. Unser echtes, messbares Wachstum kam ausschließlich über Empfehlungen, Google und – am allerwichtigsten – unser bestehendes **Stammpublikum**.
Der Game-Changer: 75% Stammpublikum durch Daten
Diese Erkenntnis hat alles verändert. Wir haben aufgehört, Geld für Print zu verbrennen. Stattdessen nutzen wir die Funktionen von YesTicket, um unsere Community digital zu pflegen.
„Heute liegt unser Stammpublikum-Anteil bei 75%. Die Datenhoheit und die YesTicket-Funktionen wie Feedback-Mails und Newsletter-Sammeln sind die Basis für Cross- und Upselling, die unsere Fans bei uns halten.“
Das Ergebnis: Planbares Wachstum und die größte Improschule Niedersachsens
Diese treue Fangemeinde, aufgebaut über Jahre durch konsequente digitale Bindung, war die Basis für die Gründung der mittlerweile größten Improtheaterschule Niedersachsens. Wir haben YesTicket zuerst für uns gebaut, um diese Probleme zu lösen, und es dann für alle geöffnet.
- Datenhoheit statt Bauchgefühl: Wir besitzen unsere Kundendaten und können sie für rechtssichere Newsletter nutzen (statt kommerzieller Anbieter).
- Stammpublikum-Aufbau: Automatisierte Feedback-Mails nach der Show schaffen echte Bindung.
- Cross- & Upselling: Wir nutzen die gewonnenen E-Mail-Adressen, um Show-Besucher gezielt über neue Workshops zu informieren (und umgekehrt).
Hört auf zu raten – fangt an zu wissen!
Seid ihr bereit, eure teuren, ineffektiven Werbemaßnahmen durch einen datenbasierten Community-Aufbau zu ersetzen? Testet YesTicket jetzt kostenlos und ohne Risiko. Dank unseres fairen «Zahl-was-du-kannst»-Modells entscheidet ihr selbst, was es euch wert ist.
