Vibes Impro Hamburg

Datenschutzerklärung: Ticketbuchung & Zahlungsabwicklung

1. Ticketbuchung über das Ticketsystem „Yes Ticket“ a) Umfang und Zweck der Datenverarbeitung Für die Buchung und Abwicklung von Eintrittskarten (Tickets) für unsere Veranstaltungen nutzen wir das Online-Ticketsystem „Yes Ticket“. Wenn Sie ein Ticket für eine unserer Veranstaltungen buchen, werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten an den Betreiber der Plattform übermittelt und dort verarbeitet.

Folgende Daten werden dabei erhoben und verarbeitet: Name, Vorname E-Mail-Adresse Gewählte Veranstaltung, Ticketkategorie und Anzahl der Tickets Zeitpunkt der Buchung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Ticketbuchung zu ermöglichen, Ihnen die Tickets sowie Buchungsbestätigungen per E-Mail zuzusenden, den Einlass vor Ort zu kontrollieren und die Veranstaltung ordnungsgemäß abzuwickeln.

b) Rechtsgrundlage Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die Bereitstellung und Verarbeitung dieser Daten ist zwingend erforderlich, um Ihnen das Ticket bereitzustellen und den Veranstaltungsvertrag zu erfüllen.

c) Empfänger der Daten / Auftragsverarbeitung Empfänger der Daten ist die Plattform Yes Ticket, betrieben durch: Tilo Schoppe & Mirko Fichtner GbR, Kreuzstraße 24, 04103 Leipzig, Deutschland.

Wir haben mit dem Anbieter von Yes Ticket einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Durch diesen Vertrag garantiert der Dienstleister, dass er die Daten der Ticketkäufer streng nach unseren Weisungen, ausschließlich auf Servern in Deutschland (bzw. der EU) und nach den strengen Vorgaben der DSGVO verarbeitet.

2. Zahlungsabwicklung über PayPal a) Umfang und Zweck der Datenverarbeitung Im Rahmen der Ticketbuchung über Yes Ticket bieten wir unter anderem die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Wenn Sie sich während des Bestellvorgangs für die Bezahlung mit PayPal entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten automatisch an PayPal übermittelt. Dazu gehören in der Regel:

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse

Der zu zahlende Rechnungsbetrag und die Ticket-Bestellnummer

Ihre IP-Adresse sowie ggf. Ihre bei PayPal hinterlegte Anschrift

PayPal übernimmt dabei die gesamte technische Abwicklung der Zahlung. Wenn Sie ein PayPal-Konto nutzen, loggen Sie sich während des Bezahlvorgangs direkt bei PayPal ein. Wir als Veranstalter erlangen zu keinem Zeitpunkt Einblick in Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkartendaten.

b) Rechtsgrundlage Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Zahlungsdaten sind zwingend erforderlich, um den Kauf der Tickets abzuschließen, die Zahlung zu verifizieren und damit den Vertrag zu erfüllen.

c) Datenweitergabe und Bonitätsprüfung PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsarten (wie z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung) vor, eine Bonitätsauskunft einzuholen. Dies erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen von PayPal (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit. Details dazu und welche Auskunfteien PayPal dafür nutzt, finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

3. Gemeinsame Bestimmungen für Ticketkauf und Zahlung a) Speicherdauer Die bei uns verarbeiteten Daten zur Ticketbuchung und Zahlungsabwicklung werden gelöscht, sobald sie für die Vertragserfüllung (Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung) nicht mehr benötigt werden.

Da es sich hierbei jedoch um kostenpflichtige Tickets und damit um Geschäftsvorfälle handelt, sind wir gesetzlich verpflichtet, Buchungsbelege, Rechnungen und steuerrelevante Daten gemäß § 147 AO (Abgabenordnung) und § 257 HGB (Handelsgesetzbuch) für 10 Jahre aufzubewahren. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung stark eingeschränkt und die Daten werden nach Ablauf der Frist gelöscht. Auf den Servern von PayPal gelten deren eigene, spezifische Speicherfristen.

b) Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter folgendem Link abgerufen werden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full